Consegna
Zone servite
Consegniamo in Svizzera e Liechtenstein. La consegna nei paesi dell'Unione Europea è disponibile su richiesta (costi variabili a seconda della destinazione).
Tempi di consegna
| Destinazione | Modalità | Tempo indicativo |
|---|---|---|
| Svizzera | La Poste — Standard A | 1-2 giorni lavorativi |
| Svizzera | La Poste — Priority | 1 giorno lavorativo |
| Liechtenstein | La Poste — Standard | 2-3 giorni lavorativi |
| Unione Europea | La Poste — International | 3-7 giorni lavorativi |
Gli ordini effettuati prima delle 14:00 (giorni lavorativi) vengono spediti lo stesso giorno. Oltre tale orario, la spedizione viene effettuata il giorno lavorativo successivo.
Costi di consegna
- Svizzera — gratuito a partire da 40 CHF di acquisto
- Svizzera — Standard A : 6.90 CHF (sotto i 40 CHF)
- Svizzera — Priority : 8.50 CHF
- Unione Europea : a partire da 14.90 CHF (calcolato nel carrello in base al peso)
Imballaggio 100% discreto
Tutti i nostri pacchi vengono spediti in un imballaggio neutro:
- Nessuna menzione del contenuto all'esterno
- Mittente generico (senza il nome « easycondom »)
- Cartone o busta imbottita a seconda del volume
- Discrezione totale fino alla tua cassetta delle lettere
Nessuno — nemmeno il tuo vicino o il postino — saprà cosa c'è all'interno.
Tracciamento dell'ordine
Appena spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento La Poste. Potrai seguire la spedizione in tempo reale sul sito di La Poste Svizzera.
Resi e diritto di recesso
Termine di recesso
In conformità con le pratiche svizzere del commercio online, hai a disposizione 14 giorni di calendario a partire dalla ricezione del pacco per esercitare il tuo diritto di recesso.
Come restituire un prodotto
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- Restituisci il prodotto nella sua confezione originale, non aperto e in perfette condizioni
- Conserva la prova di spedizione fino alla conferma del rimborso
Prodotti non restituibili
Per motivi di igiene e protezione della salute, i seguenti prodotti non possono essere restituiti una volta aperti o privati del sigillo:
- Preservativi aperti (l'imballaggio esterno della confezione può rimanere sigillato)
- Lubrificanti aperti o usati
- Prodotti per l'igiene intima aperti
- Test di salute aperti
- Coppette mestruali aperte
- Candele da massaggio accese
I prodotti non aperti e in perfette condizioni rimangono restituibili entro il termine di 14 giorni.
Costi di reso
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